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如何使用闪付扫码支付？

这篇教程解决什么问题​

帮助你在支持闪付的商户完成一笔扫码支付，并在支付后查询交易状态和链上凭证。

最短操作路径： 打开扫一扫 → 扫描商户付款码 → 核对商户和金额 → 首次使用时绑定邮箱 → 选择付款资产与网络 → 确认支付 → 查看结果。

适用范围与准备事项​

  • 已安装并登录 DeBox，且当前版本已开放「闪付」。
  • 已允许 DeBox 使用手机相机。
  • 钱包中有页面支持的付款资产；当前资料主要包括 USDT、USDC，实际列表以付款页为准。
  • 钱包余额需覆盖付款金额和页面展示的相关费用。若页面提示需要网络手续费，请按提示准备对应网络的主链代币。
  • 首次使用闪付时，需要绑定并验证常用邮箱，用于接收支付凭证和通知。
支付前请确认

请核对商户名称、付款金额、资产和网络。链上交易提交后通常无法撤回；订单处于「处理中」时，不要为同一笔消费重复扫码或重复支付。

操作步骤​

1. 打开扫一扫​

选择任一入口：

  1. 打开底部「我的」，点击右上角「扫一扫」；或
  2. 在「我的 → 实验室」进入「闪付」，点击「扫码支付 / Scan to pay now」。

页面打开相机后，即可扫描商户展示的付款码（常见为银行 / 商户收款码，以实际支持范围为准）。

我的页右上角扫一扫与实验室闪付入口
入口：扫一扫 / 闪付
闪付首页点击扫码支付
闪付页：扫码支付

2. 扫描付款码并核对信息​

  1. 将商户二维码完整放入取景框，保持画面清晰、无遮挡；也可从相册选择二维码图片。
  2. 识别成功后，核对页面展示的商户名称和付款币种。
  3. 若二维码已设置金额，页面会自动带入；若未设置，请手动输入商户告知的金额。
  4. 若页面提示最低付款金额或其他限制（例如「输入金额请大于 xxx」），请按当前提示调整。

商户或金额不正确时，请返回并让商户重新出示付款码，不要继续支付。

扫一扫取景框提示对准二维码自动扫描
对准二维码自动识别
将商户付款二维码放入框内扫描
扫描商户收款码
闪付金额输入页核对商户并按提示输入金额
核对商户并输入金额

3. 首次使用时绑定邮箱​

若页面提示「请先绑定邮箱」：

  1. 输入常用邮箱地址。
  2. 按页面提示完成邮箱验证。
  3. 验证成功后返回支付流程。

邮箱通常只需绑定一次；若页面再次要求验证，请以当前安全校验提示为准。

首次使用闪付时弹出邮箱地址验证弹窗
首次使用：完成邮箱验证

4. 选择付款资产和网络​

  1. 选择页面列出的付款资产，例如 USDT 或 USDC（也可能出现 BOX 等，以列表为准）。
  2. 核对资产所在网络，避免只看币种名称而忽略网络。
  3. 查看页面展示的汇率、预计扣除数量和费用明细。
  4. 确认钱包余额足够后继续；余额不足的资产通常不可选。

汇率和预计扣除数量可能随市场或支付渠道变化，最终以确认支付页显示为准。

选择支付代币弹层展示可用 USDT 与余额不足的 BOX
选择付款资产（余额不足不可选）

5. 确认并支付​

  1. 再次核对商户、付款金额、付款资产、网络、汇率和费用。
  2. 点击「确认」。
  3. 首次使用某项资产时，页面可能要求先完成资产授权；授权完成不代表已经付款，请继续按页面提示返回支付确认。
  4. 按提示完成指纹、面容或 PIN 验证。

验证通过后，系统会提交支付请求。

6. 查看支付结果​

支付提交后，页面会显示当前状态：

状态说明你需要做什么
处理中支付已提交，仍在等待网络或商户确认保持页面或稍后查询交易记录，不要重复支付
支付成功页面展示成功结果和付款详情向商户出示结果，并保留交易记录
支付失败页面展示失败原因先解决提示问题，再决定是否点击「重试」

处理中页面常见会提示「请勿重复支付」；若长时间未确认，可联系客服并提供交易哈希（以页面为准）。

闪付处理中：链上支付已提交等待确认
处理中：勿重复支付
闪付支付成功页展示金额与付款详情
支付成功：核对详情

7. 查询交易记录​

  1. 返回闪付首页，点击右上角历史入口，或进入「历史 / 交易记录」。
  2. 记录默认按时间从新到旧排列。
  3. 点击一笔记录，可查看商户名称、付款金额和币种、交易时间、交易状态，以及页面提供的区块链交易凭证。
闪付历史列表展示多笔支付成功记录
历史：按时间查看支付结果

国家与支付通道​

闪付主要用于扫描当地商户收款码完成跨境/本地支付。当前资料整理的支持国家或地区与常见通道如下。

说明： 是否可用取决于渠道实际开放、商户收款码类型以及你所在版本；下表仅作参考，请以扫码后页面展示为准。

国家 / 地区支付通道
越南VietQR、Momo QR
菲律宾QRPH / InstaPay QR
巴西PIX
阿根廷Transferencias 3.0 QR
秘鲁Yape / PLIN
印度UPI QR
玻利维亚OpenBCB
哥伦比亚Bre-B
马来西亚DUITNOW_QR
印尼QRIS_QR
新加坡SG_PAYNOW_QR
老挝LA_QR
柬埔寨BAKONG_QR
蒙古MN_QR
韩国SEOUL_QR

常见问题​

扫码后没有反应怎么办？​

请依次确认：

  • DeBox 已获得相机权限；
  • 二维码完整、清晰且没有遮挡；
  • 当前二维码是商户提供的付款码，而不是其他类型的二维码。

仍无法识别时，请让商户刷新付款码后重试；也可尝试从相册导入二维码图片。

为什么提示「请先绑定邮箱」？​

首次使用闪付需要完成邮箱绑定和验证。按弹窗提示操作后再继续支付；若已绑定仍反复提示，请保留页面截图并联系官方客服。

为什么确认页金额与最终扣除数量略有差异？​

支付页展示的资产数量可能是预估值，并可能受到汇率变化和相关费用影响。付款前请查看确认页的费用明细，并以最终确认页为准。

支付失败后怎么办？​

  1. 不要立即重复支付。
  2. 查看失败原因。
  3. 若余额不足，先补充付款资产；若页面提示网络手续费不足，按提示补充对应网络的主链代币。
  4. 问题解决后，再点击「重试」。

页面显示成功，但商户说没有收到怎么办？​

先在「交易记录」中确认状态：

  • 显示「成功」：向商户提供该笔付款详情，请商户核对；
  • 显示「处理中」：等待网络和商户完成确认，不要重复支付；
  • 长时间没有更新：保留订单详情和页面截图，联系官方客服进一步核查。

支持哪些付款资产？​

当前资料主要包括 USDT 和 USDC。可用资产与网络可能因商户、地区或产品版本而变化，请以付款时页面显示的列表为准。

当前支持哪些国家或地区？分别用什么通道？​

见上文「国家与支付通道」表格。覆盖越南、菲律宾、巴西、阿根廷、秘鲁、印度、玻利维亚、哥伦比亚、马来西亚、印尼、新加坡、老挝、柬埔寨、蒙古、韩国等；具体通道以渠道实际开放与扫码结果为准。

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